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Cadre commercial

Conditions de vente

Les règles prévues pour les formations, prestations et ressources numériques de DKM HSD.

Version provisoireÀ valider avant l’ouverture commerciale officielle.

Commercial framework

Terms of Sale

Rules governing DKM HSD training, services and digital resources.

Provisional versionThe French version remains authoritative pending final legal review.
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Useful informationLegal noticePrivacyTerms of saleRefundsCookiesContact us

1. Statut actuel du site

Le site fonctionne actuellement comme prototype contrôlé. Le module de paiement visible est un mode de test : aucune somme réelle n’est débitée. Les ventes réelles commenceront seulement après l’immatriculation, la contractualisation avec un prestataire agréé et la validation des présentes conditions.

2. Produits et services

DKM HSD pourra proposer des prestations de conseil, des formations DKM Academy et des publications numériques. La description, le prix, la monnaie, le format, les conditions d’accès et les éventuels prérequis seront affichés avant toute commande réelle.

3. Commande et paiement

Une commande n’est définitive qu’après confirmation du paiement ou validation écrite d’une facture institutionnelle. Les paiements réels seront confiés à un prestataire sécurisé. DKM HSD ne conservera pas les données bancaires complètes du client.

4. Livraison numérique

Après confirmation, le client reçoit un lien personnel sécurisé, valable 24 heures et pour un téléchargement, sauf indication différente. En cas d’échec technique, il doit contacter DKM HSD avec sa référence de commande afin qu’une vérification soit effectuée.

5. Licence et propriété intellectuelle

L’achat accorde un droit personnel d’utilisation. Sauf autorisation écrite, il est interdit de revendre, redistribuer, partager publiquement, supprimer les mentions de droit d’auteur ou modifier une production protégée. Les règles propres à chaque produit prévalent lorsqu’elles sont plus précises.

6. Formations et attestations

L’inscription peut exiger la participation aux exercices, la production d’un plan d’action et une évaluation finale. Les attestations et certificats délivrés par DKM Academy sont des documents privés de formation et ne constituent pas un diplôme d’État ni une autorisation professionnelle réglementée.

7. Responsabilité

Les contenus sont fournis à des fins professionnelles et pédagogiques. Ils ne remplacent pas les normes nationales, les directives techniques, un avis réglementaire ou la responsabilité de décision des autorités et professionnels concernés.

Contact

Pour toute question, écrivez à davis.kabongo@dkmhealthsystemsdevelopment.org ou appelez le +243 990 267 496.

Dernière mise à jour provisoire : 27 août 2026.

1. Current website status

The website currently operates as a controlled prototype. The visible payment module is in test mode and no real amount is charged. Actual sales will begin only after company registration, contracting with an approved provider and validation of these terms.

2. Products and services

DKM HSD may offer consulting services, DKM Academy training and digital publications. Description, price, currency, format, access conditions and any prerequisites will be displayed before any real order.

3. Orders and payment

An order becomes final only after payment confirmation or written approval of an institutional invoice. Actual payments will be handled by a secure provider. DKM HSD will not store complete banking details.

4. Digital delivery

After confirmation, the customer receives a personal secure link, normally valid for 24 hours and one download. In the event of a technical failure, the customer must contact DKM HSD with the order reference.

5. Licence and intellectual property

A purchase grants a personal right of use. Unless written permission is provided, resale, redistribution, public sharing, removal of copyright notices or modification of protected material is prohibited.

6. Training and certificates

Registration may require exercises, an action plan and a final assessment. Certificates issued by DKM Academy are private training documents and do not constitute a State diploma or regulated professional authorisation.

7. Liability

Content is provided for professional and educational purposes. It does not replace national standards, technical guidance, regulatory advice or the decision-making responsibility of relevant authorities and professionals.

Contact

For any question, write to davis.kabongo@dkmhealthsystemsdevelopment.org or call +243 990 267 496.

Provisional update: 27 August 2026. The French version prevails.

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